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13.09.2017 Angebotsoffensive für Hamburgs Kundenzentren zeigt Wirkung

Hamburgs Kundenzentren sollen noch Bürgernäher und dienstleistungsorientierter arbeiten. Wir haben ein Maßnahmenpaket auf den Weg gebracht, mit dem bereits einige Fortschritte erzielt wurden. So konnten die Wartezeiten für Termine bereits in nahezu allen Kundenzentren auf maximal 10-14 Tage reduziert werden. Weitere Maßnahmen sind in der Umsetzung.

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